Как отличить человека от. Как отличить хорошего человека от плохого

Представители института человеческого мозга и когнитивных наук из Кембриджа определили, как люди доказывают, что они не искусственные. Исследование гласит, что в таких случаях человек описывает далеко не высокоморальные категории.

Мы уже о том, что к 2025 году 58% работников по всему миру будут составлять машины и автоматизированные устройства.

Причем, речь идет не только о высокоточных производственных станках, которые заменят обычных работников, но и о настоящих человекоподобных роботах с искусственным интеллектом (ИИ).

Если восстание cверхумных компьютеров против человека пока существуют только в мыслях кинопродюсеров и производителей видеоигр, - то ученые решили исследовать вполне себе практичную и интересную тему: какое одно слово может отличить робота от настоящего человека?

В известном Тесте Тьюринга, английский математик Алан Тьюринг пытался определить может ли компьютер мыслить в принципе.

Современные же ученые Джон Маккой и Томер Уллман из Массачусетского технологического института и Пенсильванского университета решили провести “Минимальный тест Тьюринга” и узнать, может ли человек отличить с кем он разговаривает - с живым существом или с ИИ?

Согласно результатам этой работы, которые были опубликованы в Журнале экспериментальной социальной психологии, наиболее популярным словом для убеждения других людей в том, что они настоящие, а не искусственные, оказалось неодушевлённое существительное “какашка”.

Ученые предполагают, что подобные “запретные” слова, касающиеся профанации и функций жизнедеятельности, не просто описывают что-либо, а вызывают эмоциональную реакцию.

“Относительные сильные стороны слов “любовь”, “милосердие” и “сострадание” важны для измерения отличий между роботов и людей. Однако “запретные” слова имеют наибольшую относительную силу, поскольку ссылаются на физические функции и вызывают забавный эмоциональный отклик", - пишут авторы исследования.

В целом, работа не подтверждает какие именно слова помогут вам отличить ИИ от человека. Это исследование, скорее, создано для понимания того, что характеризует нас как людей по мнению самих людей.

Для такого эксперимента, 1089 респондентов сперва должны были отобрать слова, которые точно смогут определить, что вы говорите с человеком, а не с компьютером.

Около 47% из этих слов касались эмоций или мышления: 14% указали “любовь”, 3,5% - “сострадание”, 3,2% - “человек”, 2,7% - “пожалуйста”.

Все полученные слова поделили на 10 категорий, по типу еда (“банан”, “пицца”), не человек (“собака”, “робот”), жизнь и смерть (“боль”, “выживание”), функции тела и профанация (“какашка”, “пенис”).

Другая группа из 2045 человек должна была определить, какие из этих слов выбрал человек, а какие - машина (несмотря на то, что их все выбирали люди).

К удивлению, самым популярным описанием живого существа стало слово, обозначающее человеческие нечистоты.

Как Science Alert, это дает нам довольно интересный взгляд на наше самовосприятие, и на то, что для нас значит быть людьми.

Руководители эксперимента полагают, что такая методика поможет в исследовании восприятия разных типов людей, к примеру, - что отличает мужчину от женщины, ребенка от человека в возрасте, китайца от чилийца?

Ученые объясняют: “Каким бы ни было ваше слово, - оно основывалось на способности быстро ориентироваться в сети общих смыслов и приблизительно предсказывать, как это сделают другие. Точно так же, как любовь и сострадание, это часть того, что значит быть человеком”.

После появления сериала "Теория лжи" ("Обмани меня"), где главный герой, как живой "детектор лжи", вычисляет преступника по малейшим изменениям мимики или положения тела, многие мечтали так же научиться распознавать эмоции людей с первого взгляда. Пора взяться за уроки!

"Внешний вид человека даст вам намного больше подсказок, чем вы могли бы предположить, при условии, конечно, что вы будете достаточно внимательны", — говорит французский адвокат, автор книги "Как понять и противостоять техникам обмана и манипуляций" Джон Б. Домон.

Осторожное наблюдение можно выполнить, например, в рамках разговора, не возбуждая у собеседника подозрений. Явный осмотр от ног до головы ощущается как завуалированное презрение. И не забывайте, что при физическом анализе то, чего нет, порой так же важно, как и то, что вы увидите.

Источники визуальной информации

Походка и общий вид

"Когда вы планируете идти на встречу, стоит следовать золотому правилу: приходите минут за пятнадцать до намеченного времени и расположитесь в месте, откуда объект не может вас увидеть. Это позволит вам внимательно понаблюдать за ним без его ведома. Возьмем политика, например Саркози. Забавно видеть разницу в языке его тела до и во время интервью — сначала у него нервный тик, и когда начинается интервью, Саркози изо всех сил старается это скрыть. У господина X то же самое. Глядя на то, как он идет на встречу с вами, вы получите столько же информации, сколько во время беседы. Просто два набора полученных данных будут сильно отличаться. В первом случае господин Х ведет себя почти естественно, а во втором он старается произвести на вас впечатление".

"Когда мы изучаем обстановку во время демонстрации, мы знаем очень многое еще до того, как начнется собственно манифестация. Это позволяет нам выявить лидеров, сфотографировать их, оценить их потенциал влияния на своих сторонников, значимость внутренних проблем, если таковые имеются, дефекты их организации" (из разговора автора с бывшим сотрудником службы общей информации полиции).

Мне кажется, что после того как вы прочитаете эти высказывания, больше ничего говорить будет не нужно. Так действуют профессионалы, так что хороший манипулятор начнет свой анализ еще до того, как объект его интереса поймет это. Он начнет свое наблюдение с походки.

Некоторые примеры походки

Свободная, властная походка

Это человек, который не позволяет окружающему отвлекать себя от намеченной цели, который назначил встречу и решительно идет на нее. У него есть конкретная цель: прийти вовремя. Гипотеза: это человек, который способен брать на себя ответственность в довольно многих делах.

Походка равномерная, но человек постоянно поворачивается

Это походка людей, которые глазеют на свою тень, давайте "оправдаем подсудимого за недостатком улик". Гипотеза: либо это немного рассеянный человек, либо у него довольно высокое либидо и он всегда готов к различным любовным приключениям.

Беспечная, несколько медленная походка, человек идет, опустив голову

Гипотеза: объект задумался о чем-то своем, он взволнован, пассивен или плохо себя чувствует.

Нервная походка, бесполезные движения, человек подпрыгивает от малейшего шума

Объект все время пытается встретиться взглядом с другими людьми. Гипотеза: этот человек испытывает стресс или очень напряжен и тревожен.

Когда человек пришел на место встречи, вам надо поприветствовать друг друга. Рукопожатие также предоставляет довольно много информации.

Установление контакта, рукопожатие

Довольно вялое рукопожатие

Гипотеза: усталый, пассивный человек, или, если на встречу пришло несколько людей и вы — единственный, с кем так поздоровались, значит, вы на этой встрече не представляете для объекта никакого интереса.

Рукопожатие, когда человек впивается в вашу руку, как орел в добычу

Гипотеза: он решил сломать вам пальцы, умышленная тактика, социальное проявление конфронтации. Недоверие.

Взяв вас за одну руку, вторую руку человек кладет вам на плечо

Гипотеза: либо объект вас оценивает, либо перед вами другой манипулятор. В обоих случаях впереди вас ждет большое удовольствие от общения с ним.

Человек берет вас за руку двумя руками

Гипотеза: он намерен вас о чем-то попросить, что-то сообщить.

Эти наблюдения, сделанные в самом начале встречи (к тому же вы использовали многие методы из представленных выше, чтобы "просканировать" вашего собеседника), позволят вам понять, соответствует ли поведение, которое вы проанализировали без его ведома, тому, что он демонстрирует вам в дальнейшем.

Если поведение до и после встречи одинаковое, вы должны проверить свои первые наблюдения и можете продолжить анализ. В противном случае становится ясно, что этот человек в достаточной степени вас уважает (как союзника или как противника), чтобы скрывать от вас свое естественное поведение.

"Точно так же, когда вы попрощаетесь, не следует сразу же уходить, но стоит перейти на свой наблюдательный пункт и посмотреть, как будет вести себя этот человек, расставшись с вами. Изменилось ли его поведение? Если да, то как это связано с вашим разговором? Возвратился ли объект к своему привычному поведению? Все это — хлеб насущный для разведчика, менталиста или иллюзиониста — все они собирают информацию без ведома другого человека.

Если вы идете в сопровождении объекта вашего интереса, способ тот же.

Наблюдения за походкой

Человек идет рядом с вами, опустив голову

Гипотеза: его поведение показывает, что он слабый человек или что-то скрывает.

Человек идет в том же ритме, что и вы, глядя вперед прямо перед собой, ничто вокруг его не интересует

Гипотеза: объект взволнован, но не желает это показать. Думает о чем-то своем или концентрируется только на разговоре, возможно, у него доминирует слуховая память.

Человек идет, сунув руки в карманы

Гипотеза: вопреки общепринятому представлению руки, засунутые в карманы, не свидетельствуют об отсутствии уверенности в себе, скорее наоборот. Этот человек расслаблен и принимает наиболее удобную для себя позу.

Человек идет, пытаясь навязать вам свой ритм

Гипотеза: это человек, привыкший доминировать, его интересует только то, что он может от вас получить.

Наблюдение за глазами

Круги под глазами сразу же скажут вам о том, что человек не выспался. Между тем мешки под глазами сообщат намного больше. У некоторых людей синяки под глазами совершенно не связаны с бессонницей, тогда как мешки под глазами заложат своего хозяина с потрохами. Если они "тяжелые" и вдобавок лицо объекта отекшее, чтобы не сказать раздутое, то скорее всего это свидетельствует о приеме одного из двух веществ: алкоголя или марихуаны.

Алкоголизм подтверждается такими узнаваемыми признаками, как , характерный цвет лица и преждевременное старение.

Конечно, покрасневшие глаза могут просто указывать на то, что человек недавно плакал — "это же очевидно, Ватсон".

В любом случае состояние глаз человека сразу же показывает, находится ли он в состоянии стресса, а также принимает он токсичные препараты или нет.

Если человек носит очки, вам обязательно надо обратить на них внимание. Прежде многие люди отказывались носить контактные линзы, считая, что у них для этого слишком чувствительные глаза. То же можно сказать про эпиляцию волос на теле или об инъекциях ботокса.

Наблюдение за зубами

Вследствие дороговизны стоматологических услуг люди, имеющие красивые зубы, происходят из достаточно состоятельной среды, представители которой могут себе это позволить. И напротив, человек с приятной внешностью, у которого нет зуба и который вынужден улыбаться так, чтобы скрыть этот недостаток, явно не имеет денег, чтобы обратиться к стоматологу.

Другое важное указание: какого зуба не хватает? Все зависит от возраста. Давайте возьмем в качестве примера человека лет примерно сорока: естественная эволюция предполагает, что первыми будут выпадать дальние зубы, поскольку они сильнее подвержены риску кариеса или инфекции. Если недостающий или вставленный зуб расположен спереди, вы можете почти наверняка утверждать, что он был потерян в результате несчастного случая, падения или ссоры.

Удивительно ровные зубы указывают, что человек, без сомнения, пользовался в прошлом услугами ортодонта. Это относительно дорогостоящее вмешательство чаще всего выполняется в юности и говорит о финансовых возможностях его родителей. Естественно, черные пятна на зубах свидетельствуют о том, что ваш собеседник — курильщик или был им.

Наблюдение за руками

Местоположение наручных часов очень важно и может дать вам некие знаки, которые, правда, способны навести вас на ложный след, так что не спешите делать преждевременных выводов. Например, классический постулат: человек, который носит часы на правой руке, — левша. Но если вы столкнетесь с аккордеонистом (я знаю, такое случается редко), то знайте, что часы на правой руке будут мешать ему играть. То же самое верно в отношении некоторых других музыкальных инструментов, например, скрипки.

Естественно, чистота ногтей — важная деталь, которую никак нельзя упустить. У человека с маникюром есть средства, чтобы заботиться о нем. Иногда, правда, внешний вид обманчив. Например, певец Серж Гинсбург одевался довольно небрежно, грязно. Но если вы посмотрите снимки, где видны его руки, то убедитесь, что у него есть маникюр. Гинсбург придумал для себя роль — это ни для кого не секрет, но подобные мелкие детали позволяют понять, до какой степени этот человек отличался от того, каким представал перед публикой.

Белые ногти часто являются признаком анемии. Желтые ногти, особенно на указательном и большом пальцах, говорят о том, что человек много курит. Фиолетовый отлив указательного пальца свидетельствует о проблемах с кровообращением. Равно как необычная краснота и холодность рук. Подобные проблемы часто встречаются у женщин. Ногти, усеянные точками, могут свидетельствовать о какой-то форме экземы или псориаза.

Наблюдение за волосами

Естественно, приглядеться к волосам можно только в том случае, если они видны. Все меньше людей в наши дни носят шляпы, так что закрытые волосы могут говорить о желании спрятать плешивость или, конечно, — это стало актуально в последнее время — свидетельствуют о религиозных убеждениях женщины.

Женщины редко прячут свои волосы, если, конечно, от них этого не требует религия. Таким образом, если человек постоянно носит головной убор, это, скорее всего, является признаком плешивости, вызванной болезнью или принимаемыми медикаментами.

Определить, окрашены ли волосы у человека, не важно, мужчины или женщины, можно, сравнив цвет волос с цветом бровей.

Наблюдение за обувью

Многие люди, которые внимательно следят за своим внешним видом, как ни парадоксально, пренебрегают обувью. Главным образом мужчины. Поэтому, если вы видите хорошо одетого мужчину с тщательно подобранной и ухоженной обувью, знайте, что он посвящает довольно значительную часть своего времени созданию безукоризненного образа. Особенно если задняя часть каблуков не стоптана. О них среднестатистические мужчины забывают чаще всего.

Состояние каблуков женщины сразу же даст вам ценную информацию о ее финансовом положении, потому что каблуки быстрее всего снашиваются при носке, кожа на них портится от любой, даже самой мелкой царапины. Женщинам намного труднее содержать обувь в порядке и значительно дороже.

В наши дни все больше женщин носят обувь на низком каблуке, чтобы разгрузить ноги, но мода на высокий каблук быстро возвращается, поэтому не лишайте себя материала для анализа.

Продолжение следует...

В целом считается, что большинство людей хорошие по своей натуре. Однако, к сожалению среди них порой встречаются и очень непорядочные и злые индивиды.

Часто такие люди обладают рядом качеств, представляющих смесь апатии, самопиара и ума.

Их истинной целью является доминирование и завоевание.Какими бы милыми они ни казались с самого начала, их истинная сущность, в конце концов, оказывается на поверхности.

Важно уметь выявлять таких людей, так как они часто оказываются ненадежными друзьями, и могут представлять для васугрозу.

Вот, 12 признаков того, что человек, с которым вы имеете дело, является недоброжелательным, и вам лучше держаться от него подальше.

1. Они любят отрицать реальность.
Проще говоря, такие люди отказываются принимать реальность. Они не воспринимают реальность так же, как остальные, и признание правды для них противоестественно.

2. Они искажают факты.

Искажать факты сложившейся ситуации – это то, что у них получается лучше всего. Они используют этот способ манипуляции, чтобы переиначить все на свой лад, чтобы причинить страдание людям вокруг них.

3. Они утаивают информацию.

Такие люди часто используют ложь или утаивание информации, чтобы контролировать сложившуюся ситуацию. Это является их способом поставить под угрозу репутацию других людей и использовать их для своей выгоды.

4. Они вводят в заблуждение других людей.

Они манипулируют другими, искажая факты и заставляя вас поверить в противоположность того, что случилось. Если ситуация уже скверная, они сделают ее еще хуже.

5. Они не чувствуют раскаяние за то, что сделали.

Злые люди не чувствуют угрызений совести, когда управляют ситуацией себе на пользу. Они готовы разрушать и идти по головам на пути к своей цели.

В крайней степени такие люди могут страдать от эмоционально неустойчивого расстройства личности. Если они причиняют вам вред, их не заботит, как это сделано, пока они могут достичь своей цели. Они получают удовольствие от чьих-то страданий.

6. Они много лгут.

Эти люди лгут так много, что их можно назвать патологическими лгунами. Это представляет опасность для окружающих из-за их неспособности говорить правду.

Навязчивая ложь является для них игрой, и чем изощреннее они лгут, тем больше удовольствия они получают, обманывая остальных.

7. Они отказываются взять ответственность за свои действия.

Злые люди редко берут ответственность за свои действия, так как это не является частью их нравственных норм. Вместо этого, они обвиняют других за свои ошибки, выставляя себя в лучшем свете и никогда не извиняясь.

8. Они - манипуляторы.

Такие люди являются настоящими мастерами манипулирования. Вы должны понимать, что вы не имеете для них первостепенного значения, а являетесь скорее помехой для их цели.

9. Они – ненадежные друзья.

Как и было сказано ранее, этим людям незнакомы понятия настоящей и преданной дружбы. Такой человек может быть вашим знакомым и появляется только, когда в вашей жизни все хорошо. Но, когда у вас возникают трудности, они просто исчезают.
10. Они крадут ваше время.

Если вы заметили, что потеряли счет времени рядом с некоторыми людьми, возможно, они делают это намеренно, чтобы вас задержать. Нарциссы не любят, когда кто-то преуспевает и делает что-то лучше их.
Кража вашего времени является одним из их способов заставить вас потерпеть неудачу. Не позволяйте им знать ваши важные даты и события в работе и личной жизни. Они могут находить способы, чтобы получить продвижение или отдалить вас от близких людей.

11. Они ведут двойную жизнь.

Они не бывают до конца честны о своем прошлом. Велика вероятность того, что они воспользовались кем-то так же, как они делают это сейчас с вами.
Вводить в заблуждение других и рассказывать ложь о своей жизни является для них привычным делом. Будьте осторожны с тем, кого допускать в свой круг друзей.

12. Они стремятся к жесткому контролю.

Эти люди высокомерны, а их высокомерность является результатом того, что они могут управлять другими, и это подпитывает их манию величия. Это можно заметить даже по тому, как они разговаривают с вами снисходительным тоном.

Кто такие порядочные люди? А вы считаете себя порядочным человеком?

Целостность описывается в словаре как качество, которому свойственны честность и строгие моральные принципы. Такие люди надежны, искренны и добры. По большому счету, мы все должны стремиться быть такими.

Кстати, каждый из нас хотел бы, чтобы его окружали исключительно порядочные люди. Но как вы можете знать, что кого-то можно считать по-настоящему таким человеком? Это качество, конечно, нельзя подделать или имитировать, но есть несколько верных способов, которые помогут определить, что перед вами - порядочный человек.

Предлагаем вам ознакомиться с основными моделями поведения, которые проявляются у порядочных людей. Если они есть у ваших друзей или коллег - наши поздравления.

Итак, 10 признаков того, что человек – действительно порядочен.

1. Берет ответственность за свои поступки.

Порядочные люди поступают именно так, поскольку они чрезвычайно честны. Если вы видите, что кто-то, чтобы ни случилось и как бы ни складывались обстоятельства, всегда отвечает за свои слова и поступки – этот человек порядочен, будьте уверены.

Это, кстати, не всегда так просто, учитывая насколько сложна наша жизнь, но это единственно правильная дорога. И они выбирают ее, хотя и понимают, как тяжело им будет.

2. Для них потребности других людей – превыше собственных.

В нашем мире, который насквозь пропитан индивидуализмом, довольно сложно найти людей, для которых благо других будет на первом месте.

Человек, для которого потребности других людей – превыше собственных, реально порядочен. И, конечно же, он так поступает не ради признания и благодарности. Таким людям просто важно так поступать – что бы ни происходило.

3. Всегда придут на помощь.

Сет Мейерс, доктор психологии, говорит, что волонтерское движение – вот где следует искать по-настоящему порядочных людей. Это все потому, что они никогда не жалеют времени на то, чтобы помочь другим людям. Они всегда рады сделать что-то ради тех, кому повезло в жизни меньше, чем им. Более того – это делает их счастливыми.

Когда надо поработать вместе над тем, чтобы сделать свою страну лучше, или помочь в местной столовой для бедных, тут всегда на помощь приходят порядочные люди. Они всегда – первые, и всегда – преданы общему делу.

4. Думают о других людях хорошо.

Сет Мейерс также подчеркивает, что целостные люди никогда не спешат с выводами относительно других людей. Они всегда дают им шанс объясниться и продолжают отношения, даже если мнения и взгляды других людей не совпадают с их собственными.

Ведь они прекрасно понимают, что не все в этом мире такое, каким кажется, и каждый человек имеет свою позицию, которая заслуживает на то, чтобы быть услышанной. Потому они выступают за презумпцию невиновности, а не за поспешные и часто беспочвенные обвинения.

5. Они честны во всем, даже в мелочах.

Маленькая ложь может быть заманчивой, если подумать: «Так ничего страшного, это ж один раз». Но целостные люди никогда не поддаются этому импульсу. Порядочность - значит честность, и они остаются такими каждый день, в каждом поступке или мысли. Цените это качество в людях – оно бесценно в наше время.

6. Всегда проявляют благодарность.

Мы привыкли считать, что благодарность еще надо заслужить, просто так ею никто не разбрасывается. А вот целостные натуры благодарят абсолютно всех людей – даже первого встречного. Они знают, что каждый человек заслуживает уважения и того, чтобы с ним обращались по-человечески. Порядочные люди никогда не бывают грубы с официантами и другими работниками сферы обслуживания.

7. Они скромны.

Порядочный человек может гордиться своими достижениями, и это правильно, но в то же время – он чрезвычайно скромен. Другими словами, такие люди чудесно понимают разницу между такими понятиями как «уверенность» и «высокомерие». Они знают, что первое – это сила, а второе – недостаток.

Они чудесно выучили свои сильные стороны, и используют их для того, чтобы стать еще лучше.

8. Всегда признают свои ошибки.

Кому нравится признаваться в том, что ошибся или заблуждался? Это совсем не весело, ты чувствуешь себя униженным, уязвленным… Но только не для порядочных людей! Они не видят проблемы в том, чтобы признать свои ошибки, когда они действительно допустили их.

Вы легко узнаете таких людей по готовности признать первыми, что они ошиблись. Порядочные люди всегда готовы извинится, если виноваты.

9. Они надежны.

Порядочные люди всегда держат слово и выполняют взятые обязательства. Если они говорят, что вы в чем-то можете на них положиться, знайте, что слово свое – сдержат, что бы ни случилось.

Порядочность – это всегда быть лучше, чем ты можешь, и надежность – часть этого стремления.

Социальная критика психиатрии не ограничивалась чисто историческими работами и абстрактными рассуждениями о роли психически больного в обществе. Тезис о том, что безумие имеет социальную природу, необходимо предполагал, что то, что происходит в самой психиатрической клинике, также может быть полностью описано и объяснено социально.

Критические исследования психиатрических клиник ставили под сомнение адекватность психиатрических методов и демонстрировали, что психиатры не в состоянии предоставить работающий механизм опознания психического расстройства, а различие между психически больным и здоровым человеком в действительности определяется социальными факторами.

Одним из наиболее ярких и наглядных примеров исследования психиатрических клиник был эксперимент Дэвида Розенхана, проведенный в 1973 году.

Задача эксперимента состояла в том, чтобы проверить, могут ли психиатры действительно отличать психически больных людей от психически здоровых на основании тех симптомов, которые они демонстрируют.

В ходе эксперимента восемь людей разного возраста, пола и профессионального статуса (в их числе было три психолога, психиатр, педиатр, художник и домохозяйка) обращались в психиатрические клиники с одной и той же жалобой. Каждый из пациентов жаловался на то, что слышит незнакомые смутные голоса, которые произносят слова «пустота», «горе» и подобные.

Практически сразу после поступления в клинику все псевдопациенты заявляли, что перестали слышать голоса, а также прекращали демонстрировать любые симптомы ненормальности. Тем не менее каждый из обратившихся в клинику получил тот или иной диагноз; в большинстве случаев это была «шизофрения в стадии ремиссии». При этом все псевдопациенты прошли серьезное обследование, и в большинстве случаев госпитализация заняла достаточно длительный промежуток времени.

В ходе последующих экспериментов персонал клиник получал предупреждение, что в ближайшие месяцы к ним могут обратиться псевдопациенты; зная об этом, врачи и персонал оценивали вероятность того, что пациент притворяется.

В действительности в этот период Розенхан и его коллеги не направляли исследователей в клинику. Тем не менее за эти месяцы десятки пациентов попадали под подозрение как симулянты.

Первый вывод, к которому приходит Розенхан на основании проведенных экспериментов, заключается в том, что существующие методы диагностики несовершенны. «Любой процесс диагностики, который легко приводит к крупным ошибкам подобного рода, не может считаться очень надежным».

Но значение этих экспериментов состояло не в том, чтобы просто показать, что отдельные методы психиатрической диагностики не обладают высокой степенью надежности.

Это исследование позволяло сделать более сильный вывод: в психиатрии в принципе нет собственных работающих методов различения психически больных и психически здоровых людей.

Наглядность эксперимента и широкая реакция, которую он вызвал, демонстрировала, что эта проблема очевидна даже людям, которые не имеют прямого отношения к психиатрической практике.

Но если психиатрия не обладает методом различения больных и здоровых, то за счет чего тот или иной человек может быть назван психически больным? Объяснение, выдвигаемое Розенханом, таково: как только человек по тем или иным причинам «назначается» психически больным, все его поведение с этого момента начинает рассматриваться через призму ненормальности. Ярлык «ненормальности» автоматически навешивается на любого, кто пребывает в госпитале: «сама больница навязывает среду, в которой значение поведения легко может быть интерпретировано неверно»; поэтому не существует адекватных средств, чтобы отличить психически здорового человека от психически больного, если оба находятся в клинике.

Даже если человек в клинике на самом деле здоров, все его действия воспринимаются через призму его «расстройства».

Например, псевдопациенты в эксперименте Розенхана вели дневники, где описывали происходящее с ними. Персонал больницы считал ведение записей проявлением «ненормальности». А когда один из псевдопациентов просто прогуливался по больничному коридору, медсестра предположила, что он прохаживается по коридору из-за того, что сильно нервничает.

Те же самые действия здоровых людей были бы истолкованы совершенно иначе. Точно так же самая обычная биография человека, который находится в клинике, всегда рассматривается врачами из перспективы его расстройства - и в ней находятся «патологические» эпизоды.

Итак, в результате исследований клиник был выдвинут сильный тезис об отсутствии действительных различий между психическим здоровьем и психической болезнью, которые могут быть выявлены средствами психиатрической науки. Видимая «ненормальность» поведения психически больного часто объясняется тем, что он приобретает «девиантный ярлык» и действует в соответствии с этой ролью. То, что человек получает такую роль, связано с попаданием в психиатрическую ситуацию.

Но если пациенты не отличаются от психически здоровых людей (или, по крайней мере, нет четких методов, позволяющих проводить это различие), то почему некоторые люди попадают в клинику, а некоторые - нет?

Ирвинг Гофман, исследуя причины госпитализации, демонстрирует, что у «карьеры» человека в качестве пациента всегда есть социальное начало, связанное с нарушением порядка. «„Личные истории“ большинства пациентов психиатрической больницы документируют отклонения, направленные против тех или иных механизмов, обеспечивающих упорядоченное проживание лицом к лицу: против дома и семьи, рабочего места, какой-то полупубличной организации, например церкви или магазина, какого-то публичного региона, например улицы или парка».

Разумеется, не любое нарушение порядка необходимо приводит к госпитализации и признанию человека психически больным. Однако в случае заинтересованности других агентов и при наличии соответствующих обстоятельств (например, «алкоголика отправляют в психиатрическую больницу, потому что в тюрьме нет свободных мест») человек становится пациентом психиатрической клиники.

Исследования клиники показывали, как «создается» психиатрический диагноз и человек приобретает маркер душевнобольного, из-за чего другие впоследствии «видят» все его поведение через призму его «расстройства».